Résumé

TOP Machinery vise à protéger votre vie privée et traitera vos données personnelles uniquement conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et aux bonnes pratiques en matière de traitement des données.

Nous collectons et utilisons vos données personnelles (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone) pour vous fournir notre machine et pour améliorer et personnaliser votre expérience client.

Dans cette politique de confidentialité, nous vous informerons du traitement des données personnelles par TOP en général et vous fournirons des informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles vous concernant.

Quel type d’informations collectons-nous à votre sujet ?

Nous collectons principalement des données personnelles directement auprès de vous. Les types de données personnelles que nous collectons sur vous incluent généralement des informations telles que :

• vos coordonnées d’identification et de contact, telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• des informations sur la relation client, telles que les préférences de communication, vos intérêts en matière de produits et l'application des produits et services TOP ;
• des informations techniques, telles que votre adresse IP.

Comment utilisons-nous les informations vous concernant ?

La manière dont nous utilisons les informations vous concernant dépend de la raison pour laquelle les informations ont été initialement collectées. En général, nous avons tendance à utiliser vos données personnelles notamment aux fins suivantes : 

• pour vous vendre des machines et des services ;
• pour vous procurer des produits et services ;
• pour vous livrer des biens ou des services ;
• fournir un support client pour les biens ou services vendus ;
• mener des enquêtes
• pour sécuriser et optimiser l’expérience du site Web ;
• fournir des communications marketing ;

Partageons-nous des informations sur vous avec d’autres ?

Afin de protéger votre vie privée, nous exigeons que tous nos services gardent les données personnelles confidentielles et suffisamment sécurisées. Comme TOP est une société avec des filiales et des services dans le monde entier, nous veillerons toujours à la sécurité de vos données en veillant à ce qu'il existe une base légale.

Comment protégeons-nous les informations vous concernant ?

TOP utilise des mesures robustes pour protéger les données personnelles qu'elle détient. Ces mesures comprennent des lignes directrices, des procédures et des protections destinées à limiter l'accès des tiers aux données, mais également des mesures prises afin de limiter l'accès de notre propre personnel et de nos prestataires de services aux données dont ils n'ont pas besoin dans le cadre de leurs tâches.